1. Responsable del tratamiento
Cacao Tatuy, proyecto cacaotero de la Hacienda El Milagro, ubicado en el Sur del Lago, Estado Mérida, Venezuela. Identificación fiscal (RIF): .
Correo de contacto: info@cacaotatuy.com · Sitio web: cacaotatuy.com
2. Datos personales que recopilamos
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para atender tu solicitud:
- Datos del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y mensaje.
- Datos de navegación básicos: información técnica mínima necesaria para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, preferencia de idioma y tu elección sobre cookies, guardada en tu navegador).
No solicitamos datos de menores de edad ni categorías especiales de datos (salud, origen, afiliación política o religiosa, etc.).
3. Finalidad y base legal
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas, cotizaciones o solicitudes de información sobre nuestro cacao (base legal: tu consentimiento y la ejecución de relaciones comerciales previas al contrato).
- Mantener un registro básico de las personas con las que colaboramos.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
4. Consentimiento
Al enviar el formulario debes marcar la casilla de aceptación de esta política. Marcarla es condición para poder procesar tu mensaje. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@cacaotatuy.com.
5. Almacenamiento y conservación
Tus datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y, después, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable en Venezuela y en el país de residencia de los contactos internacionales.
6. Destinatarios y servicios de terceros
Para operar el sitio utilizamos proveedores externos que pueden tener acceso limitado a tus datos:
- Web3Forms: servicio que envía los mensajes del formulario de contacto a nuestro correo. Consulta su política en web3forms.com/privacy.
- Supabase: base de datos y almacenamiento de imágenes de la galería. Consulta su política en supabase.com/privacy.
- YouTube e Instagram: redes sociales a las que nuestro sitio enlaza. Los datos que compartas en ellas se rigen por sus propias políticas.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (conexiones cifradas mediante HTTPS, acceso restringido a la administración y uso de proveedores de confianza). Ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Tus derechos
Puedes ejercer, en la medida que la ley aplicable lo permita, los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y cómo.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión (olvido): solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación: oponerte a un tratamiento o pedir su limitación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, cuando corresponda.
Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a info@cacaotatuy.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos dentro de un plazo razonable (máximo 30 días).
9. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un menor nos ha enviado datos, los eliminaremos de inmediato.
10. Enlaces a redes sociales y sitios externos
Nuestro sitio enlaza a perfiles de Instagram y YouTube y a otros sitios externos. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
12. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@cacaotatuy.com.